Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang patronas77 untuk Malaysia

patronas77 menetapkan terma undang-undang yang jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami.

Polisi Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data MalaysiaDasar Kuki & PenjejakanHak & Tanggungjawab Anda
patronas77 Polisi Undang-Undang patronas77 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma undang-undang, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi, terma dan privasi ke alamat emel sokongan kami.
Live Chat Platform Akses live chat terus dari dalam akaun anda untuk soalan umum tentang terma penggunaan.
Borang Permintaan Data Gunakan borang khas dalam tetapan akaun anda untuk memohon salinan data peribadi, meminta pembetulan…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data & Keselamatan Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan platform patronas77. Daripada cara kami menyimpan maklumat akaun hingga bagaimana kami memproses permintaan pemadaman data, setiap prosedur kami mengikut amalan perlindungan data yang bertanggungjawab…

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi dan kewangan yang anda berikan disulitkan menggunakan SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan selamat dengan akses terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Polisi Kuki & Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di patronas77.com, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan dalam polisi penyimpanan kami.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan dan memohon pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa yang akan mencetuskan notis emel automatik jika ada aktiviti yang tidak dikenali.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan hak privasi, pemadaman data atau aduan undang-undang, hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui emel atau live chat dalam akaun anda.

Soalan Tentang Polisi & Hak Pengguna Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di patronas77. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung.

Akses kepada patronas77 bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar borang permintaan data. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data melalui emel yang didaftarkan.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, emel dan butiran pembayaran, serta data penggunaan seperti log aktiviti akaun dan pilihan tetapan. Kesemua data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau emel dengan permintaan penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data anda dihapuskan mengikut polisi penyimpanan kami kecuali data yang diwajibkan undang-undang disimpan.

Setiap kali kami mengemas kini terma undang-undang atau polisi privasi, anda akan menerima notis melalui emel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Kami berusaha menyelesaikan aduan berkaitan privasi dan terma dalam masa 14 hari bekerja. Kes yang memerlukan semakan mendalam mungkin mengambil masa lebih lama dan anda akan dimaklumkan melalui emel sepanjang proses tersebut.